На сайте можно совершать любые покупки круглосуточно и в любой день недели. Процесс оформления вашего заказа не зависит от присутствия в сети в конкретный момент операторов-консультантов нашей Службы поддержки. Рабочие часы Службы поддержки с 8:00 до 18:00 (по Пекинскому времени) - это +5 к Московскому времени
Как заказать товар?
Найти интересующий вас товар Taobao/Alibaba/Tmall/1688;
Добавить товар в специальную корзину на нашем сайте и оформить заказ следуя этой инструкции https://1688-opt.ru/new_order.html;
Оплатить выписанный счет на товар, а после получения нами и проверки качества товара нужно ещё оплатить его доставку.
После осуществления оплаты, когда к нам поступают деньги, наши сотрудники сразу же приступают к заказу товаров на наш склад, откуда заказ будет проверен, отбракован, упакован и отправлен в Вашу страну.
Мы обязуемся:
Связаться с продавцом и приобрести выбранный клиентом товар;
После доставки вашего товара на наши склады (от 2 до 6 суток), мы проверяем комплектность и соответствие данного товара с его описанием, заявленным продавцом;
Статус заказа вы можете видеть в своем личном кабинете и настроить оповещения на почту. Мы объединяем все приобретенные вами товары в одну комплексную посылку и отправляем её удобным для вас способом.
Вам остаётся:
Получить товар по указанному адресу или же в «родном» почтовом отделении связи или филиале транспортной компании(в зависимости от выбранного вами способа доставки).
Вся покупка выглядит как обычная покупка в интернет магазине.
Мы стараемся доставить минимум неудобств покупателю по этому выкупаем товары за вас и ведем переговоры с продавцом.
Мы бесплатно объединяем ваши товары в одну посылку, пересылаем ваши покупки удобным и выгодным для вас способом, и стараемся доставить минимум неудобств покупателю. Доставка товара через границу из Китая в Россию происходит в сжатые сроки.
Мы стараемся доставить -любой вид груза, как посылку, так и объемный товар.
Мы прописываем все Ваши пожелания на выкуп после этого выкупаем товары за вас и ведем переговоры с продавцом соблюдая ваши пожелания.
Начнем сотрудничество!
Мы рады помочь с покупками владельцам торговых фирм и обычным гражданам.
Заказывая через наш сайт вы получаете качественный товар по доступным ценам. К тому же весь процесс является абсолютно прозрачным и дает вам возможность отслеживать путь посылок. После выкупа посредником заказанных товаров вы сможете убедиться в этом на нашем сайте. При получении груза с вашими заказами, сделайте подробный видео-отчет с самого начала вскрытия груза. При наличии замечаний, на видео должны присутствовать все поврежденные места, если вы вскрываете коробку-мешок впервые — предварительно показать целостность упаковки-мешка. Данный видео-отчет потребуется предоставить нам в спорном случае, таком как повреждении или отсутствии заказанного товара. В случае, если коробка и мешок уже были вскрыты, претензии не принимаются! Мы стараемся работать над качеством наших услуг, но как показывает статистика 1 из 80 заказов бывает спорным.
Порядок оплаты и отправки:
Совершая покупки, вы проводите все расчеты в безналичной форме. Такой подход имеет массу преимуществ. К тому же это значительная экономия вашего времени. Вам больше не придется проводить часы на почте, оформляя посылку наложенным платежом. Буквально за несколько минут с карточки через интернет-банкинг или через платежный терминал деньги будут отправлены, и можно начинать отсчитывать дни до момента получения товара.
Нашим сотрудникам необходимо всего 2 суток, чтобы обработать заказ (производится после оплаты) и выкупить его с Таобао. Получив товар на склад в Китае, мы собираем посылку, уточняем вес и стоимость доставки.
Оплата заказов происходит по безналичному расчету на условиях 100% предоплаты. В случае, если после оплаты товара продавец не отправляет заказ и не отвечает на письма более, чем 7 дней, на баланс клиента возвращаются денежные средства за товар с учетом комиссии. Если при проверке на складе товар не соответствует заявленным характеристикам, Вам возвращаются денежные средства обратно на баланс, а товар отправляется назад к продавцу. Все расходы лежат на компании. Если Вы получили товар, а он не соответствует описанию (размер, цвет, модель), мы производим возврат денежных средств на Ваш баланс, а возвратом товара продавцу занимаемся самостоятельно.
После оплаты транспортных расходов товар со склада в России едет к вам!
Желаем приятных покупок!